發表時間:2013/04/14 責任編輯:北極點
4月13日,國際高端酒店管理專家、美國米慎大學(Mission College)酒店管理專業講師艾伯特.余(Albert Yu)先生受公司邀請,在寶鷹文化大講堂為我們呈現了一場精彩的國際酒店管理講座。
艾伯特.余(Albert Yu)先生來自美國加州,1998年畢業于美國康奈爾大學(Cornell University),主修酒店管理(康奈爾大學的酒店管理專業在全美排名頂尖),畢業后相繼在美國凱悅酒店(Hyatt Regency)、喜達屋酒店(Starwood Hotels)、皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotel)和四季酒店(Four Seasons Hotels)等國際高端酒店管理公司從事管理工作近15年,歷任經理、高級經理、總監等職務。對國際高端酒店管理及發展趨勢有豐富的經驗和獨到的見解。
艾伯特.余(Albert Yu)先生的講座圖文并茂、生動易懂、理論與實際案例相結合,就國際高端酒店的管理做了詳細的講解。以2012年全球統計的國際高端酒店的相關數據為依據,對高端酒店業的發展趨勢做了詳盡分析。以四季酒店為例子對我們酒店設計提出了寶貴的建議和意見。
作為BJD酒店設計機構的員工,我們清醒的認識到:“學習是企業生命的源泉,重視員工的學習培訓,積極創建學習型企業,是企業成功的關鍵所在”,為提高我們自身的業務水平和服務意識,借次難得的契機,公司大部分員工積極參與、仔細聆聽、認真記錄。
主講結束后也積極向余先生提問,通過互動與溝通了解更多相關知識,把學習能力轉化為創造能力.我們將根據余先生提供的酒店管理最新資訊和要求,站在管理者的角度去審視和改進我們的設計,從整體到細節、從外觀到室內布局、從大堂到客房... ... 我們將精益求精、嚴格要求、做到最好,從而實現員工與企業、公司與業主的共同發展的目標!
余先生正在給大家講課
聽課現場
對酒店設計的建議